智能机器人

智能连接用户,全场景赋能客服

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智能连接用户,全场景赋能客服

  • 问题全解决

    问题解决率高达85%

  • 用户更满意

    用户满意度提升60%

  • 服务更高效

    节省超67%的人力成本

  • 维护更轻松

    降低90%维护成本

更懂用户与服务的智能机器人

  • 意图预测智能问答,解决用户问题

    机器人预测用户问题,判断并引导用户在会话中通过简单的点选,在一触即达的便捷接哦交互中直接解决问题,让服务化繁为简。问题解决率高达85%,用户满意度提升60%。

  • 机器人辅助人工,提升客服效率

    全场景辅助人工客服,提升服务效率和服务专业度,节省超过67%的人力成本

  • 一键导入“行业知识云”,事半功倍

    深入行业,为您提供行业知识体系和算法模型。一键导入,降低90%企业知识维护成本,并有效提升20%问题解决率。

  • AI训练师,提供专业机器人训练服务,
    助力企业快速优化知识库

    提供AI训练师解决方案,助力企业知识库的个性化搭建。帮助企业深入理解与使用机器人,节省企业维护成本,提高机器人匹配率和解决率。

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